JAMBI,KABAR18.COM-PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 2 Jambi secara resmi meluncurkan Aplikasi Phinnisi ( Vessel Management System), Jumat (29/9/2023). Phinnisi adalah aplikasi untuk membantu melakukan pengawasan terhadap pengelolaan pelayanan kapal. Mulai dari perencanaan, pelaksanaan sampai pada evaluasi, sehingga dapat memudahkan para agent dan user satuan kerja melakukan pengawasan dan monitoring secara akurat (valid) dan real time.
“Saya menyambut gembira atas inovasi yang dilakukan Pelindo yang meluncurkan aplikasi Phinnisi, aplikasi sebagai sarana melakukan pengawasan dan monitoring pelaksanaan pelayanan kapal. Pelindo Jambi optimisi bahwa kedepan aplikasi ini memberikan kemudahan kepada pengguna jasa. Dan Saya berharap aplikasi ini sebagai pemicu dan akselerasi semangat dalam hal pelayanan kepelabuhan secara transparan, ” Ahmad Fahmi General Manager Pelindo Jambi melalui rilis yang diterima kabar18.com, Jumat (29/9/2023).
Baca Juga: Pelindo Jambi Teken MoU TPPO Bersama Polda Jambi
Sementara itu, Deddy Wahyudi, Pandu Laut Pelindo Jambi sebagai pengguna aplikasi Phinnisi menyatakan, bahwa di hari ini Go-Live Phinnisi menyambut baik inovasi pelayanan kapal dan mengaku masih beradaptasi dengan penggunaan aplikasi phinnisi serta terus komitmen memonitor complain dari pengguna jasa.
“Alhamdulillah saya sudah prepare download aplikasi Phinnisi di HP dan sejauh ini belum menerima complain dari agent. Semoga kedepan aplikasi ini tidak ada hambatan dan bisa berjalan sesuai harapan,” Dedy Wahyudi Pandu Laut Pelindo Jambi
Baca Juga: Kualitas Udara Menurun,Pelindo Jambi Bagi-bagi Masker Gratis
Satu dari lima puluh agent Pelindo Jambi yang telah menerima sosialisasi aplikasi Phinnisi satu pekan lalu. Mereka mengaku masih butuh penyesuaian terhadap system ini karena masih baru, dan kedepannya semoga system Phinnisi ini bisa mengakomodir keluhan-keluhan yang selama ini dirasakan agent.
Untuk mendukung itu, Pelindo Jambi berkomitmen untuk melakukan pendampingan kepada pelanggan dalam rangka penerapan aplikasi Phinnisi ini yakni, membuka layanan customer care dalam masa transisi penerapan aplikasi Phinnisi.(***)
Baca Juga: Pelindo Jambi Peringati Hari Kesaktian Pancasila
IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS
